FAQ - usein kysytyt kysymykset

Miten pääsen sisään kuntosalille?
-Ole.Fit Kangasala -mobiilisovellus toimii mobiilisalikorttina, jolla pääset sisään kuntosalille. Mikäli sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää mobiilisovellusta, tarvitset kulkutunnisteen. Kulkutunnisteen voit tarvittaessa ostaa asiakaspalvelusta sen aukioloaikoina.

- Asiakaspalvelu toimii kuntosalilla. Aukioloajat ovat

Ma-to 16-20

Pe 09-13

Pääseekö kuntoilemaan myös pyhäpäivinä?
– Kyllä, voimassa olevalla jäsenyydellä tai salikortilla pääsee kuntoilemaan myös pyhäpäivinä.

Voiko salille tuoda myös ystävän kuntoilemaan?
– Ei, sillä avain on henkilökohtainen. Asiakaspalvelun kiinniollessa kertalippuja voi ostaa Ole.Fit Kangasala-mobiilisovelluksesta.

Voinko maksaa jäsenyyden liikuntaetuudella?

- Mikäli haluat hyödyntää liikuntaetuutta jäsenyyden maksamiseen, voit tulla asiakaspalveluun maksamaan jäsenyyden tulevia laskuja etukäteen.

Voinko pitää taukoa jäsenyydestäni?

- Voit pitää taukoa jäsenyydestäsi 1-2 kuukautta 12 kuukauden aikana. Siitä tulee ilmoittaa viimeistään 14 päivää ennen tauon alkamista osoitteeseen kangasala@ole.fit

Miten irtisanon jäsenyyteni?

Jäsenyyden voi irtisanoa laittamalla viestin sovelluksesta tai vaihtoehtoisesti asiakaspalvelusta.

Kysythän lisää myös meiltä! – Vastaamme mielellämme.